RegilyGo 系統操作說明

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系統整體流程圖

活動主辦人流程

從註冊到活動結束的完整管理流程

註冊帳號
建立專屬網站
建立範本
設定常用設定
建立活動
設定活動詳情
分享活動
推廣宣傳
管理報名
審核付款狀態
QR Code 報到
活動當天管理
問卷調查
收集回饋
統計報表
分析成效
付款方式與對帳機制
銀行轉帳
  • 提供帳號資訊
  • 手動對帳
  • 需手動確認
第三方支付
  • 提供付款連結
  • 可上傳QR Code或收款連結
  • 半自動對帳
綠界金流
  • 完整金流服務
  • 全自動對帳
  • 安全可靠

開始使用

1
註冊帳號
  • 點選首頁「立即註冊」按鈕
  • 填寫基本資料（電子郵件、密碼、聯絡人姓名等）
  • 設定專屬網址（例如：yourcompany）
  • 完成電子郵件驗證
小提示：專屬網址將成為您的活動網站網址，建議使用公司名稱或品牌名稱。
2
完善個人資料
  • 登入後進入「我的儀表板」
  • 點選「個人資料」完善個資訊
  • 設定專屬網頁的 Banner 和介紹
  • 預覽專屬網頁效果
專屬網頁：您將擁有如 www.regilygo.com/yourwebsite 的專屬活動網站。

活動管理

1
建立活動
  • 點選「建立活動」按鈕
  • 填寫活動基本資訊
  • 設定報名時間和活動時間
  • 上傳活動 Banner 圖片
  • 設定價格選項和優惠碼
2
設定報名表單
  • 選擇需要的報名欄位
  • 設定自訂欄位
  • 配置付款方式
  • 設定通知信範本
3
發佈活動
  • 預覽活動頁面效果
  • 設定活動狀態為「開放報名」
  • 分享活動連結
  • 透過社群媒體推廣

報名表單欄位說明

系統提供多種類型的報名欄位，讓您可以彈性設計符合需求的報名表單。

預設欄位（必要欄位）

這些欄位是系統預設且必須存在的基本資料欄位，無法關閉。

姓名
參與者的完整姓名，用於活動簽到和證書製作
電子郵件
用於發送確認信、提醒信和活動相關通知
聯絡電話
緊急聯絡時使用，建議包含區碼
可控制欄位（選用欄位）

這些欄位可以根據活動性質選擇性啟用或關閉，提供更彈性的報名表單設計。

重要提醒： 可控制欄位除了「備註」，只要開放使用都是設為必填
同行人數
參與者可填寫攜帶家屬或同事的人數
輸入格式：數字輸入框（0-100）
餐飲偏好
選擇用餐類型
選項：葷食、素食、不用餐
住宿類型
適用於多天活動，選擇房間類型
選項：不需要住宿、單人房、2人房、4人房、8人房
身份證字號
需要身份驗證的活動使用
輸入格式：文字輸入框
性別
選擇性別
選項：男性、女性（單選按鈕）
公司/組織
參與者所屬的公司或組織名稱
輸入格式：文字輸入框（最多100字元）
職稱
參與者在公司或組織中的職位
輸入格式：文字輸入框（最多50字元）
通訊地址
用於寄送相關文件或禮品
輸入格式：文字輸入框
備註
參與者可填寫其他特殊需求或備註
輸入格式：多行文字輸入框（最多500字元）
自訂欄位（客製化欄位）

針對特殊需求，您可以新增完全客製化的欄位，支援多種輸入類型。

欄位設定選項
欄位名稱
系統內部識別用的唯一名稱（英文字母、數字、底線）
範例：emergency_contact, dietary_restrictions
顯示標籤
報名表單上顯示給使用者看的欄位名稱
範例：「緊急聯絡人」、「飲食限制」
必填設定
設定此欄位是否為必填項目
必填欄位會標示紅色星號 *
欄位選項
適用於下拉選單和單選按鈕類型
多個選項請用逗號分隔
支援的欄位類型
文字輸入
單行文字輸入框，適用於簡短回應
適用場合：緊急聯絡人、特殊需求說明
範例：請輸入緊急聯絡人姓名和電話
下拉選單
從預設選項中選擇一個答案
適用場合：T恤尺寸、交通方式、經驗程度
範例：S,M,L,XL,XXL
單選按鈕
以選項按鈕形式呈現，方便快速選擇
適用場合：參與動機、年齡區間、滿意度
範例：非常滿意,滿意,普通,不滿意
自訂欄位使用技巧
  • 欄位命名：使用有意義的英文名稱，方便後續資料管理
  • 選項設計：下拉選單選項不宜過多（建議10個以內），過多請考慮分類
  • 必填控制：謹慎設定必填欄位，避免造成報名阻礙
  • 欄位順序：將重要欄位放在前面，次要資訊放在後面
  • 測試驗證：建立後請測試報名流程，確保欄位顯示正常
實用範例
研討會報名表單
  • 預設欄位：姓名、電子郵件、聯絡電話
  • 可控制欄位：公司/組織、職稱、餐飲偏好
  • 自訂欄位：
    • 「經驗程度」(下拉)：初學者,中級,高級
    • 「期望收穫」(文字)：希望從研討會中學到什麼
旅行團報名表單
  • 預設欄位：姓名、電子郵件、聯絡電話
  • 可控制欄位：身份證字號、同行人數、住宿類型、餐飲偏好
  • 自訂欄位：
    • 「緊急聯絡人」(文字)：姓名和聯絡電話
    • 「特殊需求」(文字)：身體狀況或特殊照護需求

報名管理

報名資料管理
  • 即時查看報名人數和狀態
  • 篩選和搜尋報名資料
  • 匯出報名資料為 Excel
  • 手動新增或編輯報名資料
  • 批量操作（核准、取消等）
付款狀態管理
  • 查看付款狀態（已付款/未付款/處理中）
  • 手動更新付款狀態
  • 查詢付款訂單詳情
  • 匯出付款報表
  • 發送付款提醒通知
QR Code 報到流程
系統自動發送
報到 QR Code
參與者出示
QR Code
工作人員
掃描 QR Code
即時更新
報到狀態

報名管理

1
查看報名資料
  • 即時查看報名人數統計
  • 篩選和搜尋報名記錄
  • 查看詳細報名資訊
  • 監控付款狀態
2
管理報名狀態
  • 手動更新付款狀態
  • 取消個別報名
  • 重發通知信
  • 匯出報名資料
3
活動取消管理
  • 發送取消通知給所有報名者
  • 自動關閉活動停止新報名
  • 隱藏活動頁面
  • 更新所有報名狀態為已取消
注意：取消活動操作無法還原！
如何取消活動
操作步驟：
  1. 進入活動的「報名管理」頁面
  2. 點擊右上角「操作選單」
  3. 選擇「取消活動並通知所有人」
  4. 填寫取消原因（將顯示在通知信中）
  5. 確認勾選「我確認要取消此活動並通知所有報名者」
  6. 點擊「確認取消活動並發送通知」
系統將自動執行：
  • 發送取消通知信給所有已報名者
  • 將成功通知的報名狀態設為「已取消」
  • 關閉活動（IsActive = false）
  • 停止接受新報名並隱藏活動頁面
重要提醒
  • 此操作無法還原
  • 活動將完全關閉
  • 無法再接受新報名
  • 活動頁面將無法訪問
  • 建議在執行前先匯出報名資料

通知範本管理

三種通知範本說明
快速上手：內建3種標準通知範本

為了讓您更快速地使用，系統內建了3種標準通知範本。您可以直接使用這範本，或者複製一份作為基礎再進行修改，省去從零開始設計的麻煩。

系統提供三種不同時機的通知範本，每種範本都支援變數替換功能。

報名成功通知

發送時機：

  • 免費活動：報名提交後立即發送
  • 付費活動：付款成功後發送
  • 包含報到 QR Code
行前通知

發送時機：

  • 活動開始前 N 天自動發送
  • 可設定 0-5 天前發送
  • 也可手動重發給特定人員
  • 包含活動詳細資訊和報到 QR Code
活動取消通知

發送時機：

  • 管理者執行「取消活動」操作時
  • 發送給所有已報名且未取消的參與者
  • 包含取消原因說明
變數替換功能

在郵件範本中使用變數，系統會自動替換為實際內容。變數格式為 {{變數名稱}}

參與者相關變數：
變數 說明
{{UserName}}參與者姓名
{{RegistrationNumber}}報名編號
{{QRCodeImage}}參與者報到QR Code(圖片)
{{CancellationReason}}取消原因（僅取消通知）
活動相關變數：
變數 說明
{{EventName}}活動名稱
{{EventDate}}活動日期時間
{{EventLocation}}活動地點
{{Organizer}}主辦單位
{{ContactName}}聯絡人姓名
{{ContactPhone}}聯絡電話
{{ContactEmail}}聯絡信箱
使用範例：

主旨：【活動確認】{{EventName}} 報名成功通知

內容：親愛的 {{UserName}} 您好，感謝您報名參加 {{EventName}}，活動將於 {{EventDate}} 在 {{EventLocation}} 舉行...

問卷調查管理

透過問卷調查功能，您可以收集參與者的意見回饋，提升活動品質並了解參與者需求。

快速上手：內建標準問卷範本

為了讓您更快速地收集回饋，系統內建了標準問卷範本。您可以直接使用這範本，或者複製一份作為基礎再進行修改，省去從零開始設計的麻煩。

問卷調查完整流程
1
建立問卷
設計問卷題目
2
設定題目
新增各類型題目
3
發布問卷
分享給參與者
4
收集回覆
參與者填寫
5
檢視結果
分析統計資料
6
匯出報表
下載分析結果
支援的題目類型
單選題

參與者只能選擇一個選項，適合評分或選擇題。

範例：您對本次活動的整體滿意度？
○ 非常滿意 ○ 滿意 ○ 普通 ○ 不滿意
多選題

參與者可以選擇多個選項，適合收集多重意見。

範例：您希望未來活動包含哪些內容？
☐ 專題演講 ☐ 實作工作坊 ☐ 網路交流 ☐ 展覽參觀
文字題

開放式問題，讓參與者自由填寫意見。

範例：請分享您對本次活動的建議或感想。
（文字輸入框）
評分題

使用星級評分或數字評分，適合量化評估。

範例：講師表現評分（1-5分）
★☆☆☆☆ 1分　★★☆☆☆ 2分　★★★☆☆ 3分
問卷管理功能
建立與編輯
  • 快速建立新問卷
  • 複製現有問卷範本
  • 拖拽調整題目順序
  • 設定題目為必填或選填
  • 預覽問卷外觀
分享與發布
  • 產生專屬問卷連結
  • 嵌入活動頁面
  • 透過郵件發送給參與者
  • QR Code 快速分享
  • 設定問卷開放時間
統計與分析
  • 即時查看回覆統計
  • 圖表化顯示結果
  • 匯出 Excel 詳細資料
  • 匯出 PDF 統計報表
  • 交叉分析功能
隱私與安全
  • 匿名回覆選項
  • 防止重複填寫
  • 回覆資料加密保護
  • 符合個資法規範
問卷調查應用場景
活動前調查
  • 了解參與者期望
  • 收集飲食偏好
  • 調查交通需求
  • 確認參與動機
活動中互動
  • 即時意見收集
  • Q&A 問題提交
  • 投票表決
  • 互動遊戲
活動後評估
  • 滿意度調查
  • 內容評價
  • 講師評分
  • 改進建議收集
長期追蹤
  • 學習成效評估
  • 後續需求調查
  • 關係維護
  • 未來活動規劃
詳細操作步驟

  1. 進入活動管理頁面，點選「問卷調查」分頁
  2. 點擊「新增問卷」按鈕
  3. 填寫問卷基本資訊：
    • 問卷標題（必填）
    • 問卷說明（選填）
    • 開放時間設定
    • 是否允許匿名回覆
  4. 點擊「儲存」完成問卷建立

  1. 在問卷詳細頁面，點擊「新增題目」
  2. 選擇題目類型（單選、多選、文字、評分）
  3. 填寫題目內容和說明
  4. 設定選項內容（單選/多選題）
  5. 設定是否為必填題目
  6. 使用拖拽功能調整題目順序
  7. 點擊「預覽」檢查問卷外觀

  1. 完成題目設計後，點擊「發布問卷」
  2. 複製問卷連結，透過以下方式分享：
    • 郵件發送給參與者
    • 在活動頁面嵌入問卷
    • 社群媒體分享
    • 製作 QR Code 供現場掃描
  3. 設定問卷開放時間（可設定自動開啟/關閉）
  4. 監控回覆狀況

  1. 在問卷管理頁面查看即時統計
  2. 點擊「詳細統計」查看各題目分析
  3. 使用圖表功能視覺化呈現結果
  4. 匯出功能：
    • Excel 格式：包含所有回覆明細
    • PDF 格式：統計報表摘要
    • CSV 格式：原始資料
  5. 進行交叉分析（如：年齡層 vs 滿意度）
  6. 根據結果制定改進策略

統計報表操作說明

功能概述

統計報表提供活動數據的全面分析，包含摘要統計、圖表分析和詳細報表等功能。

主要功能：
  • 活動總覽統計（活動數、報名數、出席率）
  • 多種圖表分析（圓餅圖、長條圖、趨勢圖）
  • 靈活的篩選條件
  • 詳細統計表格
適用場景：
  • 定期檢視活動績效
  • 分析參與者行為趨勢
  • 制定活動策略
  • 向上級報告活動成果
1
設定篩選條件
  • 日期範圍：選擇要分析的時間區間
  • 活動類型：篩選特定類型的活動
  • 套用篩選：點擊按鈕更新報表數據
提示：預設顯示過去12個月的數據
2
查看摘要卡片
  • 總活動數：符合條件的活動總數
  • 總報名人數：所有活動的報名總和
  • 總報到人數：實際參與的人數
  • 平均出席率：整體參與率百分比
3
分析圖表數據
  • 活動狀態分佈：進行中vs已結束
  • 活動類型分佈：各類型活動占比
  • 報名趨勢：月度報名與報到趨勢
  • 出席率排名：活動出席表現
詳細統計表格說明

表格提供每個活動的詳細數據，包含：

  • 活動名稱：活動的完整標題
  • 活動類型：活動的分類標籤
  • 開始日期：活動舉辦日期
  • 報名人數：總報名數量
  • 報到人數：實際參與人數
  • 出席率：個別活動的參與率

座位安排操作說明

座位編號格式說明
數字編號

例：1, 2, 3, 4... 適合簡單的座位安排

字母編號

例：A, B, C, D... 適合區域性座位劃分

桌號-座位

例：T1-1, T1-2, T2-1... 適合圓桌聚餐活動

行列式

例：A1, A2, B1, B2... 適合演講廳或會議室

自訂格式

例：VIP-1, 前排-A... 完全客製化座位編號

1
建立座位區域
  • 點擊「新增座位區域」
  • 填寫區域名稱（如：主會場、VIP區）
  • 選擇座位編號格式
  • 設定座位數量或範圍
  • 添加備註說明（選填）
限制：每個活動僅能有一個座位區域
2
管理座位狀態
  • 白色座位：可選擇的空位
  • 藍色座位：已被預訂的座位
  • 點擊已預訂座位可查看預訂者資訊
  • 即時顯示可用座位數量
3
參與者座位選擇
  • 報名時可選擇座位（選填）
  • 座位選擇後立即保留
  • 取消報名會自動釋放座位
  • 管理員可查看所有座位分配狀況
座位區域管理功能
編輯區域：
  • 修改區域名稱
  • 更新備註說明
  • 無法修改座位編號（需重新建立）
刪除區域：
  • 僅在無人預訂時可刪除
  • 刪除後所有座位資料將清除
  • 建議在活動開始前確認座位配置
使用建議：
  • 活動前先規劃好座位配置，避免頻繁修改
  • 大型活動建議使用行列式編號，方便引導
  • 小型聚會可使用桌號格式，增加互動性
  • VIP活動可使用自訂格式，突顯特殊性

常用操作技巧

快速建立活動
  • 使用活動範本快速建立相似活動
  • 複製現有活動並修改內容
  • 批量匯入參與者資料
提高報名轉換率
  • 設定吸引人的活動 Banner
  • 提供早鳥優惠和團體優惠
  • 簡化報名流程，減少必填欄位

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