常見問題 FAQ

RegilyGo 提供多種付款方式，讓您靈活選擇最適合的收款方式：

RegilyGo 的自動對帳功能依付款方式而有所不同：

設定綠界金流需要以下步驟：

RegilyGo 提供完整的付款狀態管理功能：

付款狀態說明：

• 未付款 - 尚未完成付款
• 處理中 - 付款處理中（綠界金流）
• 已付款 - 付款已確認
• 已退款 - 已辦理退款

管理功能：

• 在「報名管理」中查看所有付款狀態
• 可篩選特定付款狀態的報名者
• 手動更新付款狀態
• 批量操作多筆付款記錄
• 匯出付款報表進行分析

開始使用 RegilyGo 非常簡單：

1. 註冊帳號：點選首頁「立即註冊」，填寫基本資料
2. 設定專屬網址：選擇您的專屬網址（如：yourcompany）
3. 完成驗證：檢查電子郵件並完成驗證
4. 建立第一個活動：登入後點選「建立活動」
5. 分享活動：複製活動連結開始推廣

活動範本是預先設定好的活動設定，可以大幅提高建立活動的效率：

範本的優點：

• 節省重複設定時間
• 確保活動設定的一致性
• 適合經常舉辦相似活動的組織

如何建立範本：

1. 進入「活動範本」頁面
2. 點選「建立新範本」
3. 設定範本名稱和預設值
4. 儲存範本

如何使用範本：

1. 建立活動時選擇「從範本建立」
2. 選擇要使用的範本
3. 系統會自動填入範本設定
4. 根據需要調整設定後發佈

QR Code 報到功能讓活動報到變得快速且準確：

運作流程：

1. 參與者報名成功後，系統自動產生專屬 QR Code
2. QR Code 會透過電子郵件發送給參與者
3. 活動當天，參與者出示 QR Code
4. 工作人員使用手機或平板掃描 QR Code
5. 系統即時更新報到狀態

功能特色：

• 支援多人同時掃描報到
• 即時同步報到狀態
• 可查看即時報到統計
• 支援離線掃描（網路恢復後同步）

當您需要取消活動時，系統提供完整的取消流程：

操作步驟：

1. 進入活動的「報名管理」頁面
2. 點擊右上角「操作選單」
3. 選擇「取消活動並通知所有人」
4. 填寫取消原因（將顯示在通知信中）
5. 確認勾選「我確認要取消此活動並通知所有報名者」
6. 點擊「確認取消活動並發送通知」

系統將自動執行：

• 發送取消通知信給所有已報名者
• 將成功通知的報名狀態設為「已取消」
• 關閉活動（IsActive = false）停止接受新報名
• 隱藏活動頁面，使其無法被訪問

RegilyGo 提供三種通知範本，在不同時機自動發送：

通知信範本支援變數替換功能，讓您的信件內容更個人化：

變數格式：

使用雙大括號包圍變數名稱，例如：{{UserName}}

常用變數：

RegilyGo 支援所有主流瀏覽器的最新版本：

我們提供多種客服聯絡方式：